ハグみじゅうたんを買うなら実店舗?公式通販?それぞれのメリット・デメリット

この記事を書いたスタッフ: 畠山

ハグみじゅうたんは現在、全国44の都道府県、190以上のお店で販売しています。
そして実店舗のほかにも、公式の通販(オンラインショップ)もあります。

時々、お客様から「どちらがどのようにいいのか知りたい!」とのお声をいただくことがあります。

店舗と公式通販。
今回は、それぞれのメリット(いい点)とデメリット(良くない点)について、実際のお客様の声をもとにご紹介していきます!

ハグみじゅうたんを買うなら実店舗?公式通販?それぞれのメリット・デメリット 目次

  • 店舗のメリット・デメリット
  • 公式通販のメリット・デメリット
  • 店舗と公式通販の違いについてよくある質問
  • ハグみじゅうたんを買うなら実店舗?公式通販?それぞれのメリット・デメリット まとめ

 

店舗のメリット・デメリット

店舗のメリット

①実物を直接見て、触ることができる

ハグみじゅうたんは暮らしの中で長く触れ続け、共に過ごしていくものです。
だからこそ、色合い・風合い、そして感触をご納得のうえで選んでいただきたいと思います。

色味は、照明や日の光の当たり方で変わるので、写真だけではなく直接目で見ると納得して購入できますね。
お客様からはよく、「ネットや雑誌で写真は見たけど、実際に目で見た時の方がきれい!」とおっしゃっていただけます。

ハグみじゅうたん特有の、色の「ゆらぎ」も実物をご覧いただくととてもよくご体感いただけると思います。
そしてぜひ、実物をご覧いただくときは色々な方向から見てみてください!
ハグみじゅうたんのており、てざわりシリーズという毛足のあるタイプは様々な向きから見ると色味の雰囲気が変わるという楽しみ方もありますよ。

手織り絨毯の楽しみ方 ~表情の違いを楽しむ「ており」シリーズ

■お店によっては・・・■
お店ごとに色々なサービスがあるのも魅力ですよね。
お店によっては以下のようなことができる場合もあります。
ご来店の前に、一度確認してみてくださいね!

・踏んで、座って体感!
手で触るだけでなく、実際使う時のように足で踏んだり、座ってみることができるお店もあります!

・シリーズごとの違いを体感できる(一部店舗を除く)
ハグみじゅうたんには大きく分けて3つの質感(織り)のシリーズがありますが、3つとも取り扱っているお店であればその質感の違いを比べることもできます!
実際に見て・触って比べてみるとかなりの違いがありますよ。

他にも、実際にお部屋に敷いて見ることができるサービスをしているお店もあるようです。
まずはスタッフの方に可能か聞いてみましょう♪

②お店のスタッフに相談できる
販売員さんにコーディネートの相談に乗ってもらえるのはお店で購入する大きなメリットです!
直接顔を合わせて説明を受けると安心してお買い物ができますよね。
インテリアショップの販売員の方はハグみじゅうたんだけではなく、他のインテリアのプロでもあります。
お部屋の間取り、他のインテリアの雰囲気などをお伝えしてみましょう!

購入後のアフターサービスという点でも、信頼している担当の販売員さんがいるととても安心できます。
長くお使いいただく中で何か気になることがあれば、いつでもご相談いただけます。

店舗のデメリット

①実店舗に足を運ぶ必要がある
これからの暮らしで使っていく一枚だからこそ、柄を決めるまでにとても悩んでしまうお客様は多くいらっしゃいます。
すぐに決められない場合は、忙しい中、何度もお店に足を運ぶ必要がありますよね。

さらに家の近くにお店がない場合は、なかなか行く時間を確保するのも難しいかもしれませんね。

 

公式通販のメリット・デメリット

公式通販のメリット

①手軽さ・気軽さ
オンラインショップでは24時間ご注文を承っていますので何時でも気兼ねなくご購入いただけます。
お店で店員さんに話しかけられたりするのが苦手な方も、自分のペースで気軽にお買い物ができます。

②取扱店が近くにない場合でも購入できる
ハグみじゅうたんは全国190店舗以上のお店で販売いただいていますが、残念ながら取扱い店舗がない地域もまだまだございます。
そんな場合でもハグみじゅうたん公式ホームページをご参考に、公式通販でご購入下さる方が多くいらっしゃいます。
公式ホームページの中でも特に「商品紹介」ページや、「お客様の声」ページが特に参考になった!という声が多いです♪

公式通販のデメリット

①画像と実物にギャップを感じることがある

オンラインショップのじゅうたんの画像は実物に近いと言えます。
ただし、使用するスクリーンのタイプや使用年数によって、画面に表示されるじゅうたんの写真や色に影響があることがあります。
お届けしてから、「質感は気に入りましたが、色が画像で見たイメージと少し違いました」といったお声も時々いただきます。

オンラインショップをご利用いただくうえではご理解いただければと思います。

②在庫が少ない商品はページに表示しない場合がある
お店での販売を優先させていただいておりますため、在庫が残りわずかになっている商品はオンラインショップに表示しない場合がございます。
オンラインショップにご希望の商品が表示されていない場合は、お近くのお店かハグみじゅうたん事務局まで在庫状況をお問い合わせいただければと思います。

③直接顔を合わせて購入しないので、少し安心感に欠ける

「ネット通販」または「オンラインショップ」と聞くと、商品を購入する相手(スタッフ)の顔が見えないぶん、少し不安感があるという方は多いのではないでしょうか。
さらに、金額が大きいものだとさらに不安…というお声も実際に少なくありません。

ですが、ご安心くださいませ。
ハグみじゅうたんの公式通販では、ご購入いただいたお客様のアフターフォローはもちろん、ご購入いただく前のお電話相談も承っております!
公式通販で購入するときに少し不安が残る方は、ぜひメールやお電話でお問い合わせください!

<お問い合わせ先>
ハグみじゅうたん事務局
TEL:0250-22-0606
メール:info@coblin.jp

オンラインショップ よくある質問

 

お店と公式通販の違いについてよくある質問

・お店での現品販売を行っていないなら、取り寄せるのには時間がかかるのでは?
⇒お店からのご注文でも、オンラインショップのご注文でも、在庫があるものに関してはそこまで納期に差はございません。

・お店で注文してわざわざ取りに来るのが面倒なのですが…。
⇒お店によってはご自宅への直送が可能です!
販売員の方に聞いてみましょう。

・お店で見れなかった柄の商品も取り寄せができますか?
⇒イベントの限定商品以外は基本的には取り寄せが可能です。
商品の品番を販売員の方に伝えて、ご確認ください。

 

playlist_add_check ハグみじゅうたんを買うなら実店舗?公式通販?それぞれのメリット・デメリットまとめ

 お店では実物を見て・触れること、販売員の方にコーディネートの相談ができるのが大きなメリット!
 公式通販はとても手軽!でも、実物が見れない不安がある

お客様によっても、購入するときの状況によっても最適な選択肢は変わります。
それぞれのメリットとデメリットをふまえて、自分に一番合った購入先を選んでいただければと思います!

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ハグみじゅうたんオンラインショップ
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TEL: 0250-22-0606
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