お客様の声


お客様の声 石川県加賀市　　N様

石川県加賀市　　N様
新居建築にむけて家具屋巡りをしていた時に、
白山市のLIFE INDEXに商品が置いてあり、パンフレットを頂きました。
いざ新居が完成した時に、色合いがリビングにマッチしていたため、
購入することに決めました。

リビングに合う色合いと、7月に子供が産まれる予定の為、
自然素材である点が決め手になりました。

購入前にチクチクするとの意見も目にしましたが、
実際に使ってみると全然気になりませんでした。
ただ、どの過程で混入したかわからないのですが、
ホッチキスの芯が何個かじゅうたんに付いていたのが気になりました。

スタッフコメント

N様、素敵な写真ありがとうございます。

お届け後の使用に関する確認のお電話の時もお聞きしましたが
お届け品にホチキスの芯が入っており誠に申し訳ございませんでした。

ハグみじゅうたん　　完成するまでに二回の洗浄を行っています。
織り上げた後に一度洗浄をし
その後表面を平らにするシャーリング作業、側面のかがり等を終えた後に最後にもう一度洗浄をしています。
通常の絨毯は一回洗浄の場合が多いのですが
・毛の艶を増し肌触りの質感をさらに上げる為
・表面の毛先を揃えるのに表面をシャーリングする時にでる遊び毛を少しでも洗い落とすため
その洗浄を終えた際に乾燥を手作業で天日干しを行っています。
じゅうたんが型崩れしないよう木枠にホチキスで固定し天日干しをする時の
ホチキスを取り忘れていたものと思われます。
６月に現地で少しでも取り忘れがないよう打ち合わせを行って参りました。

教えていただき誠にありがとうございます。
これからも宜しくお願いいたします。

お使いのハグみじゅうたん

たくさんのお客様から感想が届いてます