事務局スタッフが行く！ハグみじゅうたん生産地リポート①

こんにちは。
実は先日、日々仕事をしている新潟の事務局を飛び出し、ハグみじゅうたんの生産地へ行ってきました（実は人生初の海外渡航となりました）！

現地では、日本でお仕事をしているときの感覚との、大きなギャップがたくさんありました。
私が感じた様々なことを「事務局スタッフが行く！生産地リポート」としてお伝えしていきます♪

文化の違いと検品のレベル

今回はハグみじゅうたんのスタッフと職人さんが混ざって、４、５チームくらいに分かれて検品をしていきました。

じゅうたんの山！

検品の前に私たちの基準を、写真を用いながら再確認。

その基準をもとに細かく検品をして、少しでも私たちや職人さんが気になる箇所があれば職人さんがその場で補修してくださいます。

ある日、一緒にチームを組んで検品をしたSさん。
わたしが「うーん・・・これはどうですか？」と聞くと、無言ですぐにスッと近づいてチェック。
Sさんは職人さんの中でも特に真面目な方です。
「おおまかに」ではなく「精密に」原因をしっかりと見て、質問した私に判断を伝えてくださいます。
私が「Sさん、Thank you！」と言っても無表情で「OK。」とだけ。
とてもクールだけどブレない彼の仕事ぶりに敬意を抱きました。

真面目なのは彼だけではありません。

例えば、私が「んっ？これは・・・」と指差して見ているとすぐに「自分が！自分が！」と言わんばかりに２、３人やってきて、チェックや補修をしてくださったり。

現地の職人の皆さんが、私たちがお伝えしている「日本人の基準」合わせてここまで素直に厳しく検品してくれている。

その職人さんたちの姿をみて率直に、すごいと思いました。

工房までの道のりの町を車の中から眺めていると、じゅうたんは土埃舞う中で土足で使われていました。

一方日本では、玄関で靴を脱いで、じゅうたんは裸足で踏んだり、直接座って使います。
裸の赤ちゃんもハイハイします。

じゅうたんの使い方や、その奥にある文化が全く違う。

だから、ハグみじゅうたんを作り始めたときには大きな困難があったのです。

海外との協業生産によるじゅうたんの開発には、文化の違いという大きな壁がありました。

何度も現地に足を運び、思いを伝え続けましたが、日本の文化やクオリティはなかなか理解してもらえず、生産指導は困難を極めました。

何度も試作を重ね、時には１００本制作し１本も基準に満たないということもありました。
　　　　　　　　　　　　ーーーーーーーーーハグみじゅうたんHP　『ハグみ物語』より

それが今ここまで「日本基準」の検品のクオリティーに。

これまで私たちが何度も何度もお伝えしてきたことを１歩ずつ、着実にやってきてくださった結果、今の職人さんたちの姿があるのだと実感しました。

すべては安心・安全に使えるハグみじゅうたんをお客様にお届けするため。

そして、今が以前より良くなったからゴールではありません。
「３歩進んで２歩下がる」状態でも粘り強く伝え続けてきたからこそある現状です。

だからこそ、これからも妥協を許さずに、こつこつと伝え続けることが大切なのだと感じました。